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第二十二章 生存法则
作者:亦客   |  字数:4798  |  更新时间:2012-11-09 17:34:51  |  分类:

都市小说

小邵忙拉住张伟:“谢谢你,还是别去了,新导游已经来了,交接都完了,再一找,麻烦大了,对我以后在公司里的工作更不好。”

张伟一听小邵讲的有道理,事已至此,只能这样了。

张伟心里充满了对小邵的同情,可一时又不知道说什么好,呆呆地站在那里,看看小邵,又看看何英。

何英搂着小邵安慰她:“小妹,别在意那些人,都是些烂嘴巴,少数人代表不了大多数的看法,我们都还是认为你是优秀、可爱的。”

小邵抬起头笑了下,很勉强:“谢谢你们,没关系的,我做导游5年,遇到好几次这样的事情了,每次我都忍不住哭,不过哭完也就好了。”

张伟心里一股说不出的滋味,容貌乃父母所给,一个女孩子,就因为长得不漂亮,就要承受如此大的歧视和压力,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影,张伟低头默然无语,为自己团队的游客伤害了一个女孩子的尊严和心灵而满怀愧疚。

何英也有些怅然,站在张伟旁边沉默了一会,叹了口气:“现代社会的生存法则,没办法,面对现实吧,客人永远没有错。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开,伤害了一个女孩子的自尊,让大家都从内心里感到了一种不安,愧疚、抱歉的心理慢慢滋生。大家都在私下议论这事,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了。

那几个发牢骚的游客忍不住了,转而埋怨全陪导游,说他们只不过是随便开开玩笑,发个牢骚,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的谴责,团里的其他游客不明就里,也纷纷加进来,横加指责,有的游客甚至愤怒地斥责全陪不讲职业道德,要投诉。

这种指责在整个下午的游览过程中一刻没有停止,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡。

张伟一直随团,知道是游客在欺负全陪导游。但游客是上帝,上帝发发牢骚,你能拿他怎么着?

让他们说去吧,说完了心里平衡了也就没事了,张伟这样想。

没想到这仅仅是个开始。

晚饭的时候,疲劳的游客喝了点酒,情绪又高涨起来,谈论起下午换导游的事情,纷纷充满了对小邵的同情,一起指责全陪导游的素质差、没职业水准、不会协调。

张伟见状不禁来了气,要不是考虑自己是给他们做服务的,早就两脚飞上去把桌子给踢了。

张伟拿了一个大啤酒杯走了过去:“各位游客,大家好,今天发生的换导游的事情是我们的错误,考虑不周,给大家的旅游带来了不快,为了表示歉意,我敬大家一杯酒。”

说着,张伟一仰脖,把一大杯啤酒干了。

这几个客人一看张伟过来圆场,有心让张伟出丑:“干一杯哪成啊,要道歉就得给我们每人喝一杯。”

张伟知道这几个人存心想把自己灌醉,心里冷笑,别说一杯,就是每人给你们干一瓶也没问题。

张伟喝啤酒的最高纪录是13瓶。

“行,没问题,我敬各位每人一杯。”张伟痛快地说。

这几个人有点发愣,每人一杯,就是10杯,这么大的杯子,10杯酒得接近6瓶啤酒,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒,倒满杯子,逐一敬酒,一圈下来,整整6瓶啤酒。

一圈喝完,张伟抹抹嘴唇:“好酒,味道不错,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了,同时也把他们的嘴巴封上了,乖乖吃菜,不再提这事。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演,见张伟把他们镇住了,王炎乐了:“这叫伟哥镇邪妖,一物降一物。”

何英嘴巴半张:“乖乖,张伟白酒能喝,啤酒也这么能喝,量这么大!”

王炎嘴巴一撇:“这还不算多的,他酒量大着呢,特别是擅长喝啤酒,听他说他的最高纪录是13瓶。”

何英:“张经理我看改名算了,不叫张伟,叫张酒桶。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来。

何英:“不过,张经理今天这个事情处理得不错,比较完美。”

张伟摇摇晃晃走过来,打着啤酒嗝:“行了,大鬼小鬼都摆平了。”

王炎不乐意了:“说什么啊,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你。”

张伟连连作揖:“知罪,知罪,多多海涵。”

王炎:“不行,罚你晚上陪我去游泳。”

张伟:“一定,一定。”

因为第二天就要离开三亚去别的地方,饭后何英忙着和饭店结算。张伟和王炎换好泳衣直奔海滩。明天就要走了,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩。

泡在温热的海水里,张伟在王炎周围的海水里出没,一会儿潜到王炎身子下面,把王炎吓得一跳一跳的。

看王炎大呼小叫兴奋的样子,张伟也很开心,白天换导游事件带来的不快消失了。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈,悠闲惬意,张伟游累了,拉住游泳圈的边缘和王炎说话。

“今天我看你和那几个小男人喝酒,真痛快,把他们都镇住了。”王炎乐呵呵地说。

张伟抹了一把脸上的海水:“我最讨厌推卸责任的男人,明明是他们发牢骚引起的祸端,却硬要往别人身上推,真不是男人。”

王炎:“呵呵,这样的小男人很多的,比女人还女人,以后你做业务还会经常接触到。”

张伟:“没办法,他们是客人,所以我只能好好对待他们,不然,我早把桌子给掀了。”

王炎赞赏地看着张伟:“有男人气魄,其实我也很讨厌这些小男人,最喜欢在背后捣鼓,胆小如鼠,恶心。”

张伟努努嘴巴:“所以你要找个外国人,大公牛。”

王炎一脚向张伟踢过来:“你坏,不许笑话人家,不理你了。”

张伟抓住王炎的脚:“傻丫头,逗你的,来,我给你按摩脚。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来。

王炎不生气了,舒服地叫起来:“哥,你什么时候学会的这个?好舒服哦。”

张伟:“这个还用学啊,就这么大一个脚,随便捏就是了。”

王炎:“哈,敢情你是自学成才啊,真是人才。”

张伟:“什么人才,是剩菜吧,都被你扔过的。”

王炎笑嘻嘻地说:“我那是不情愿扔的,没办法,其实你是个宝,就看哪个女人能识货。”

张伟:“唉,我成货物了。”

王炎摸摸张伟的脑袋:“可是价值连城的宝物哦,我看何姐姐对你可是一往情深。”

张伟:“一往情深深几许?哈,你懂个屁。”

王炎撅起嘴巴:“你又骂我,我是客人,是上帝,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴:“大人说话,小孩子不许犟嘴,否则给你缝上。”

王炎哈哈大笑:“你威胁我,我是关心你才说的。”

张伟:“我和何英永远都不可能,明白吗?”

王炎很奇怪:“为什么?何英人很好啊,又有能力,又有钱,而且还那么漂亮,比我强多了。”

张伟一个猛子扎到水里,半天才从另一侧露出头:“我说不可能肯定有不可能的道理,你不明白就不要多问,以后或许我会告诉你。”

王炎摇摇头:“不告诉我?我还懒得问呢。过来,给我按摩另一只脚。”

张伟游过来,抓住王炎的另一只脚,边按边说:“你还小,有些事是小孩子不能知道的,哈。”

按摩完脚,两人走到海滩上。

张伟突然问:“你真的要出国了?”

王炎:“嗯,骗你干吗?”

张伟:“你出国干吗?”

王炎:“先去读书,然后结婚,拿到德国国籍,然后在德国发展。”

张伟:“哦,那不错,祝你成功。”

王炎抬起头:“哥,我出去后,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神,张伟缓缓摇摇头:“不。”

“为什么?”

“不为什么,你觉得有必要吗?”

“有必要。”

“可是,我感觉没必要。”张伟两眼看着王炎,“过去的就让它永远过去,安心好好过日子,不要胡思乱想。”

“可是,我会想你的,我要是想你怎么办?”

“不,你不应该再想我,你已经有了自己的选择,你应该对你的选择负责,应该对自己负责,应该对那洋鬼子负责,我们是有缘而无分,命中注定只能是擦肩而过。”

王炎沉默。

张伟也沉默了。

两人坐在沙滩上,任徐徐的海风掠过身上,凝望着远处海平面上无边的黑暗,倾听大海的声音。

远处传来一阵歌声:

不要再想你,不要再爱你

让时间悄悄地飞逝,抹去我俩的回忆

对于你的名字,从今不会再提起

不再让悲伤,将我心占据

让它随风去,让它无痕迹

所有快乐悲伤所有过去通通都抛去

心中想的念的盼的望的不会再是你

不愿再承受,要把你忘记

我会擦去我不小心滴下的泪水

还会装作一切都无所谓

将你和我的爱情全部敲碎

再将它通通赶出我受伤的心扉

……

听着这熟悉的浪人情歌,感受伍佰苍凉而忧郁的声音,张伟的眼睛渐渐潮湿起来。漂泊人的爱情注定也是漂泊的,只有开始,没有结束,看得见过程,看不到结尾。

王炎把头靠在张伟肩膀上,默不作声,似乎睡着了。

蓦然,张伟感觉到肩膀上热乎乎的有液体在流动。

张伟一动不动,哭吧,让天涯让海角作证自己曾经的一段情。

许久,二人就这样坐着,任时间慢慢流逝。

海水涨潮了,渐渐侵蚀到了张伟和王炎的身体。

张伟清醒过来,拍拍王炎的肩膀:“丫头,别抒情了,面对现实吧,向前看。”

王炎仿佛刚睡醒,抬起头来:“啊,我刚才迷迷糊糊睡着了,靠着你睡,真踏实。”

张伟拉着王炎的手:“起来,回房间去睡,在外面小心着凉。”

王炎起身:“何姐姐怎么还没来,还没有忙完?”

张伟:“有可能吧,200多人出来玩,大大小小的事情不小呢。”

王炎说:“好吧,我们回去看看。”

二人回到酒店,何英果然还在房间里忙着和对方地接社的老总结账。

看到张伟和王炎回来,乐呵呵地说:“你们怎么不多玩儿一会,来一次不容易。”

王炎冲张伟挤挤眼,对何英说:“张经理担心你忙不过来,所以要回来看看。”

何英一听,脸上笑得更灿烂了:“呵呵,难得张经理这么体贴,过会儿我们公司内部的导游一起开个会,把工作梳理一下。”

张伟点点头:“好,我回房间换衣服,待会儿到我房间里开会好了。”

何英:“好,你先通知下那四个公司的全陪导游,我这边快弄完了,20分钟后到你房间。”

20分钟后,公司来的四个全陪导游全部在张伟房间里了。

何英把这两天的情况进行了小结,对行程中出现的几个问题进行了分析,特别提到了下午的换导游事件。

换导游事件,严重伤害了一个无辜女孩子的自尊,公司的每个人心里都沉甸甸的,充满怜惜和愧疚。

与会的导游可能意识到老板娘要发火,都低头不语。

张伟一看,会议不能这样进行,会影响士气,于是首先发言,对自己随该团活动而没有及时发现问题进行了深刻认真的检讨,并保证在以后的行程中尽职尽责,绝不会再让问题出现。

张伟的带头发言让房间的气氛活跃起来,小邵所在团的全陪导游随后主动站起来进行了发言,认真检讨自己对出现问题的重视程度不够,没有及时向上汇报,擅自向对方提出问题,而出事后又不能主动弥补的失误。

其他的导游也纷纷发言提出见解,大家一致认为,虽然出现这个事情的主要责任不在我们,但是我们自己在处理这个事情的程序和方式上确也有问题,在今后的行程中要举一反三,牢记自己的责任,认真做好本职工作,尽心尽力为游客搞好服务。

何英对今天的换导游事件本来心里一直有阴影,不大痛快,准备开会敲一敲的。会上张伟一带头发言,大家积极主动进行自我检查,主动找问题,主动提出解决问题的态度,显示了高度的主人翁责任心和敬业态度,何英心里爽朗了,感觉这会开得痛快,问题解决了,思想统一了,目标明确了,精神振奋了,皆大欢喜。

何英本来要敲山震虎地总结发言,最后变成了对大家的希望寄语。

何英对张伟带头发言非常满意,把一个本来严肃沉闷的会议导向了活跃活泼,而且效果奇佳。

何英约张伟一起去楼下吃夜宵,张伟要叫上王炎,一敲门,王炎早睡死了。

“这家伙,真能睡,这么早就睡觉。”张伟摇摇脑袋,对何英说,“走,我们去。”

何英看看表:“还早啊,10点半。”

张伟:“对于南方的夜生活来说,12点才是真正的夜晚开始吧。”

“看不出,你对南方的夜生活倒是适应得很快。”

“入乡随俗,我到哪里都能适应。”

出了酒店,何英对张伟说:“喜欢吃什么?”

“烧烤。”张伟不假思索。

“垃圾食品,怎么喜欢吃这个?”何英边拉着张伟的胳膊向附近的一个烧烤摊边走边说。

“因为我这个人很垃圾,所以喜欢吃垃圾食品。”张伟摇头晃脑。

何英照张伟后脑勺来一下子:“你这孩子怎么说话这么颓废,你家大人怎么教育你的?”

张伟反手把何英搂在怀里,在何英的腰间戳弄:“你小屁孩敢说我小孩子,叫你知道什么叫大人教育小孩。”

“哈哈……”何英笑得浑身颤抖,“不敢了,饶了我。”

张伟放开何英:“以后再给我没大没小,有你好看。”

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