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第6章创新从来不是改良的结果
作者:包一冰   |  字数:1851  |  更新时间:2017-08-01 17:31:42  |  分类:

人物传记

马化腾说:“以前,互联网还是新经济、虚拟经济,反正不是主流,现在已颠覆了很多行业,比如音乐、游戏,媒体更不用说了。其实,它不神秘,与传统行业有很多的连通性。有了互联网,每个行业都可以把它变成工具升级服务。当然,玩法是不一样了。改良肯定不行了,一定要有颠覆。”他认为,每个行业都会有升级换代的这种变化,这只能称之为改良,如今只要在这个行业内用互联网的方式做,就称之为颠覆。马化腾认为很多传统的企业,比如像卖衣服,卖化妆品的,通过互联网的方式改变了原有的经营方式,实现企业向互联网转型的目标,颠覆了原有单一的线下交易,这都为企业创造了巨大的财富。

同样是传统行业,同样是做快消品,相信加多宝的想法、做法都是疯狂的。2015年4月,加多宝“金罐加多宝2015淘金行动”正式上线,包括京东商城、滴滴打车等知名互联网企业成为首批合作伙伴。之后的B轮微信发布会,百度外卖、民生银行等都成为加盟加多宝“金彩生活圈”的第二批战略合作品牌。加多宝通过互联网的方式正式对外公布了“全球招商”计划——开放加多宝数十亿金罐的用户流量资源,面向所有品牌寻求合作。

加多宝的“金彩生活圈”逻辑就是“因罐子而生”。消费者在购买加多宝的同时,通过“扫一扫”进入互联网生活圈,这样一来就可以链接其他朋友,或完成其更便利的生活,从而改变消费者消费快消品时的孤立状态,而让每个“加多宝”罐子成了消费者生活圈中的便利入口。根据加多宝官方的解释,金罐加多宝将围绕美食、娱乐、运动、音乐四大主线,整合现有资源优势,计划每月围绕一个主题为消费者提供心动福利,这样,在未来即可以为用户串联起数以万计的生活方式。

通过二维码就可以将看似毫不相干的产品串联起来,同时形成一个巨大的网络与流量,恰是这些流量构成平台与生态。创造一个以产品为核心的生态,加多宝的“金彩生活圈”战略是传统企业的一个颠覆,是了不起的创新。

谁也没有想到传统企业的传统产品也可以做出这么杰出的互联网平台。而互联网平台让传统企业知道了不只是互联网产品才能连接用户与互联网,传统的产品同样也可以做到。于是我们就看到了很多相同行业中提前进入互联网的企业远远甩开了保守传统方式经营的企业,正如马化腾说的,“颠覆是让你之前的产品和服务受到很大的挑战,这个产品往往都是几乎一样的东西”。

微信如何打败传统运营商?淘宝怎样颠覆ebay?个人电脑如何颠覆IBM?360如何打败传统杀毒厂商?我们可以看得出来,无论是我们熟知的淘宝还是微信出现的同一时期,都有营销模式一样的劲敌与之竞争,而“颠覆”二字却改变了它们与竞争对手的命运。

在360做安全之前,杀毒还是按照传统的商业模式,是卖软件的,没有人认为是普遍服务,没有人认为杀毒应该是免费的。360公司创始人周鸿祎说:“我当时有一个直觉,随着互联网的发展,互联网的安全会变成每个人都要面临的问题。那个时候,不仅流氓软件泛滥,而且出现了各种木马,QQ号、游戏装备会被盗,大家到网上下载软件都会下载一堆广告插件。我相信,法律是解决不了这些问题的,就像法律解决不了流氓软件泛滥的问题。杀毒只是互联网安全的一小部分。而且,包括杀毒在内,互联网安全一定会成为一种基础服务,如果安全变成每个人都用的基础服务,它就一定是免费的。”

周鸿祎认为360对免费的认识很朴素,只要是人人都需要的,就应该是免费的。所以,360在用免费结束了流氓软件泛滥,把木马黑客赶到地下后,就想到这样一个问题:杀毒软件是人人都需要的,那么杀毒软件也应该免费。我们中国人不喜欢买软件,更别说杀毒软件了。我们要做360免费杀毒,就彻底免费,就终身免费。事实证明,用户需求太强烈了,三个月的时间,360免费杀毒的用户就过亿了。360公司连自己都没有意识到,他们无意中做对了一件事,这就是用免费的商业模式颠覆了瑞星、金山付费的商业模式。

周鸿祎说:“我一直很赞同美国商学院一个经典教材谈的颠覆式创新,这种不断的颠覆和被颠覆可以推动产业的进步,推动技术和产品的创新。”面对互联网时代的浪潮,你如果主动拥抱变化,积极融入,就有机会颠覆所有的不可能,虽然你可能不成功,但不做一定会失败。

互联网发展史已经证明,自诞生之日起,互联网就是对传统产业不折不扣的替代和颠覆,“互联网+”时代,互联网不仅不会停下替代和颠覆的步伐,反倒会进一步加快替代和颠覆的节奏。

在互联网时代下,如何超越竞争对手?“颠覆”是最好的路径,如小米玩家装、彩生活颠覆传统物业、滴滴打车改变出租行业等,传统行业每天都在互联网的颠覆式角力下变幻着竞争格局。

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